日前，小匠物联创始人米雪龙带美国客户参观阿里巴巴人工智能实验室，就与阿里巴巴人工智能实验室在智慧城市、智慧交通、智慧家居方面的合作进入了深入的探讨。小匠物联作为阿里巴巴人工智能实验室的技术方案服务商，已经与阿里合作有5年之久，双方的合作模式也日趋成熟。

阿里巴巴人工智能实验室相关负责人首先向美国客户介绍了阿里巴巴生态系统，从淘宝、天猫再到支付宝，再到24小时物流体系的建立。随后也谈到阿里巴巴在全球的布局。阿里巴巴作为一家平台化的企业，更多的是为众多企业提供平台，形成闭环，最终完善生态。正是因为有小匠物联这样的行业解决方案提供商以及其他IOT相关产业服务商的合作，才能使阿里巴巴人工智能实验室的生态链更加完备。

美国客户表示，通过这几天在杭州、上海的考察，已经深刻了解到在智慧交通等方面中国展现出来的优势，路上的交通指示灯、 摄像头、消防车和消防栓等一系列产品的智能化组成了智慧城市的一部分，这一点中国做得很好。同时美国客户也表达了他们此行来中国的目的以及诉求。

阿里巴巴人工智能实验室梵帆表达了阿里在IOT产业的优势。IOT是阿里巴巴重点关注的5个领域之一，早在2014年阿里巴巴成立阿里巴巴人工智能实验室，致力于智慧城市、智慧工业和智能家居方面的研究和发展。到今天，让传统产品智能化，通过阿里的IOT平台，可以在一个星期实现，这是普通的传统企业难以匹敌的。在国外，阿里主要使用的是飞燕平台，目前阿里已经向全球提供了100多个产品类目，2000多种产品，出口额高达100亿之多。也就是说，阿里的品牌在全球已经有了很大的认知度和美誉度。

另外，阿里在IOT控制界面方面也有着其他竞争对手没有的优势，除了改变颜色、图标等普通的功能外，所有的界面元素都可以重新被定义，这一定程度上展示了阿里的开放生态。

美国客户针对自身的情况想阿里提出了几点疑问，包括在产品价格、阿里与美国亚马逊、谷歌、微软公司的竞争优势、阿里平台的安全性、人脸识别技术的辨识度和平台二次开发的方式以及中国产品向美国输出的责任和风险防范等方面，阿里都给与了很全面的解答。

最后，大家一起参观了阿里巴巴，双方达成初步合作意向，准备利用各自的优势深化服务与合作，最终达致共赢。